Llevas semanas escribiendo artículos para tu blog. Los publicas, los compartes, alguno tiene visitas. Pero nadie compra. Nadie se apunta a nada. Nadie hace clic donde tú quieres que haga clic. Mientras tanto, ves a otra gente que escribe peor que tú y vende el triple. Y piensas que tiene que haber algo que se te escapa.
Lo hay. Y tiene que ver con la diferencia entre copywriting y redacción de contenidos. Dos formas de escribir que se confunden constantemente y que sirven para cosas muy distintas.
La confusión entre copywriting y redacción de contenidos
Mucha gente usa las dos palabras como si fueran lo mismo. «Necesito un copy para mi blog.» «Necesito redacción para mi página de ventas.» Y lo mezclan todo en una batidora.
El resultado es un texto que no es ni chicha ni limoná. Ni atrae tráfico ni cierra ventas. No calienta al lector ni le da la información que buscaba. Es un texto muerto que ocupa espacio en internet y poco más.
La diferencia entre copywriting y redacción de contenidos no es una cuestión de estilo ni de preferencias. Es una cuestión de objetivo. Y si no tienes claro el objetivo antes de sentarte a escribir, da igual lo bien que escribas. Vas a fallar.
Qué hace cada uno (y qué se le pide)
La redacción de contenidos busca informar, entretener o educar. El artículo que estás leyendo ahora mismo tiene una parte de redacción de contenidos: te explica algo, te aporta claridad, te da contexto. El objetivo es que te quedes, que leas, que vuelvas. Y de paso, que Google te encuentre.
El copywriting busca una acción concreta. Que compres, que te apuntes, que hagas clic, que dejes tu email. No le interesa que te vayas a dormir más culto. Le interesa que muevas el dedo hacia donde tiene que ir.
Un artículo de blog puede ser redacción de contenidos pura. Una página de ventas es copywriting puro. Pero lo habitual es que necesites un poco de los dos.
Pam lo explica con un ejemplo que lo deja claro:
«No vendas, crea necesidades, haz que el cliente sienta que necesita lo que tú ofreces.»
Eso es copy. Crear necesidad. La redacción de contenidos describe el producto. El copy hace que lo quieras.
Por qué la mayoría escribe para nadie
El error gordo es escribir contenido que informa pero no vende, o textos de venta que nadie lee porque no aportan nada antes de pedir la tarjeta.
Ves blogs llenos de artículos de 2.000 palabras que no llevan a ningún sitio. Sin un solo enlace a un producto, sin un CTA, sin nada que el lector pueda hacer salvo cerrar la pestaña. Es contenido que se escribe por escribir, como si publicar fuera un fin en sí mismo.
Y luego ves páginas de venta que son puro copy agresivo desde la primera línea, sin dar contexto, sin que el lector tenga ni idea de por qué debería seguir leyendo. Empiezan vendiendo antes de que el lector sepa qué coño se le está vendiendo.
Ninguno de los dos extremos funciona. El que solo redacta contenido se queda sin ventas. El que solo hace copy se queda sin audiencia. Y ambos se frustran preguntándose por qué no les funciona.
Si quieres escribir textos que de verdad vendan, tienes que entender cuándo toca cada uno.
Cuándo necesitas copy y cuándo necesitas contenido
La regla es sencilla. Si el lector te conoce y ya sabe lo que ofreces, necesitas copy. Si no te conoce de nada y te ha encontrado en Google, necesitas contenido que le aporte algo antes de pedirle nada.
- Email a tu lista de suscriptores — copywriting. Ya te conocen. Puedes ir al grano.
- Artículo de blog para tráfico orgánico — redacción de contenidos con toques de copy.
- Página de ventas — copywriting puro. El que llega ahí ya ha pasado por el contenido previo.
- Post en redes sociales — mezcla. Tienes que captar atención (copy) y aportar algo (contenido).
El truco está en la mezcla. Y en entender que el copy no es vender a gritos. Es escribir de forma que el lector sienta que quiere lo que tú le ofreces. Sin empujar, sin forzar.
«Vender sin vender diría Dale Carnegie: nadie quiere que le vendas, sino que le ayudes.»
Hay un método concreto para aprender a mezclar contenido y persuasión en tus textos. Lo explico con ejemplos reales en la Carta 33 de Las 90 Cartas de Don Pam.
La diferencia real: uno informa, el otro mueve
Piensa en los emails que recibes. Los que borras son los que te informan de algo que no te interesa. Los que abres son los que te hacen sentir algo: curiosidad, miedo a perderte algo, ganas de saber más.
Esa es la diferencia entre redacción y copywriting en estado puro. El contenido te dice qué hay. El copy te hace querer tenerlo.
No es cuestión de elegir uno u otro. Es cuestión de saber cuándo poner cada sombrero. Y para eso hace falta entender algo que la mayoría ignora: la gente no compra por lo que sabe, compra por lo que siente. Lo mismo pasa cuando la gente compara beneficios con características y no entiende por qué sus textos no convierten.
El email marketing es un caso perfecto de esto. Un buen email no es un artículo de blog metido a presión en una bandeja de entrada. Es una pieza de copy disfrazada de conversación. Pam lo compara con la publicidad de interrupción: entras en la bandeja de tu lector sin que te haya pedido permiso, y tienes que ganarte su atención en segundos.
Si quieres ver cómo funciona eso en la práctica, lee cómo vender por email sin resultar pesado.
Preguntas frecuentes
El copywriting y la redaccion de contenidos se pueden mezclar en un mismo texto
Se pueden y se deben en muchos casos. Un articulo de blog que atrae trafico organico pero incluye llamadas a la accion bien colocadas esta usando las dos disciplinas. La clave es que cada parte cumpla su funcion sin estorbar a la otra.
Necesito aprender copywriting si ya escribo bien
Escribir bien y escribir para vender son habilidades diferentes. Puedes tener una prosa brillante y no vender nada porque tus textos no llevan al lector hacia la accion. El copywriting no es escribir bonito, es escribir con un objetivo medible.
Cual es mas rentable, el copywriting o la redaccion de contenidos
Depende de tu negocio. Si no tienes audiencia, necesitas contenido para atraerla. Si ya tienes audiencia pero no vendes, necesitas copy. Lo rentable es saber combinar ambos en el momento correcto del proceso de venta.
El copywriting es solo para emails y paginas de venta
No. El copy se aplica en fichas de producto, anuncios, posts en redes, titulares, asuntos de email, landing pages y hasta en un mensaje de WhatsApp cuando le pasas un presupuesto a un cliente. Es cualquier texto que busca una reaccion concreta del lector.
Hay un metodo paso a paso para aprender a escribir textos que vendan sin sonar a vendedor desesperado. Lo desarrollo en la Carta 33 y la Carta 87 de Las 90 Cartas de Don Pam. 90 lecciones de copywriting, email marketing y negocios digitales. Sin humo. Acceder a Las 90 Cartas